Gizlilik Politikası

Loadly platformu gizlilik politikası.

Loadly yalnızca bir ilan platformudur. Platform, nakliyeciler ve taşıyıcılar arasında herhangi bir aracılık, sözleşme veya ticari ilişki kurmaz. Taşıma, ödeme ve hasar yükümlülükleri doğrudan ilan sahibi ile taşıyıcı arasındadır. Platform bu yükümlülüklerden doğan hiçbir sorumluluğu kabul etmez.

1. Genel Bakış

Loadly, kullanıcılarının gizliliğine değer verir. Bu gizlilik politikası, Loadly platformu aracılığıyla toplanan, kullanılan ve korunan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Platformu kullanarak, bu politikada belirtilen koşulları kabul etmiş olursunuz.

2. Toplanan Veriler

Loadly platformu aşağıdaki verileri toplar:

  • Hesap bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı (isteğe bağlı), kullanıcı rolü (nakliyeci/sürücü)
  • İlan verileri: Oluşturulan yük ilanları, rota bilgileri, tarih ve konum bilgileri
  • İletişim verileri: Platform üzerinden gönderilen mesajlar ve görüşme geçmişi
  • Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, erişim zamanları
  • Kullanım verileri: Platform etkileşim verileri, özellik kullanım istatistikleri
  • Mobil uygulama (Android) verileri: konum izni verirseniz, cihaz konumunuz ülkenizi belirlemek için cihaz üzerinde (Android Geocoder ile) işlenir ve Firebase Cloud Messaging üzerinden o ülkenin push bildirim konusuna abone olmanız sağlanır — ham koordinatlar Loadly'nin kendi sunucularına asla gönderilmez veya saklanmaz. Uygulama ayrıca bildirim gönderebilmek için bir Firebase push bildirim kayıt jetonu ve reklamları kabul ederseniz Google AdMob tarafından kullanılan bir reklam kimliği tutar.

Loadly, ödeme bilgilerini veya sözleşme verilerini işlemez. Platform üzerinden hiçbir ödeme işlemi gerçekleşmez.

3. Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

  • Hesap oluşturma ve kullanıcı doğrulama
  • İlan oluşturma, yayınlama ve yönetme hizmetlerini sağlama
  • Kullanıcılar arasında mesajlaşma ve iletişim olanakları sunma
  • Rota eşleştirme ve yük-sürücü eşleştirme özelliklerini işletme
  • Platform güvenliğini sağlama, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önleme
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirme
  • Platform performansını izleme ve kullanıcı deneyimini iyileştirme

Loadly, kişisel verilerinizi ödeme işleme amaçları için kullanmaz. Platform üzerinden hiçbir ödeme işlemi gerçekleşmez.

4. Çerezler

Loadly platformu, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve platformun doğru çalışmasını sağlamak için çerezler kullanır. Kullanılan çerez türleri:

  • Oturum çerezleri: Oturum açma durumunu koruma ve hesap güvenliğini sağlama
  • Teknik çerezler: Platformun düzgün çalışması için gerekli olan çerezler
  • Analitik çerezler: Platform kullanımını analiz etme ve iyileştirme

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda platformun bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Reklam Çerezleri

Loadly, Google AdSense ve diğer üçüncü taraf reklam ağları tarafından sağlanan reklamlar gösterebilir. Bu sağlayıcılar, bu ve diğer web sitelerini ziyaretlerinize dayalı olarak reklam sunmak ve reklam performansını ölçmek amacıyla çerezler (Google DoubleClick DART çerezi dahil) kullanır.

Aşağıdaki bağlantıları kullanarak kişiselleştirilmiş reklamları istediğiniz zaman yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz:

Çerez bazında tam dökümü Çerez Politikamızda görebilirsiniz.

5. Üçüncü Taraflar

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • Platformun teknik altyapısını sağlayan hizmet sağlayıcılar (hosting, veritabanı hizmetleri)
  • Yetkili kamu kurumları: Yasal yükümlülükler ve hukuki talepler doğrultusunda
  • Hukuk danışmanları: Hukuki anlaşmazlıkların çözümü amacıyla

Loadly, kişisel verilerinizi ödeme sağlayıcıları ile paylaşmaz. Platform üzerinden hiçbir ödeme işlemi gerçekleşmez.

6. Veri Güvenliği

Loadly, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alır. Verileriniz şifreleme yöntemleriyle korunur, yetkisiz erişimlere karşı güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri uygulanır. Platform, güvenlik açıklarını önlemek için düzenli güvenlik testleri ve değerlendirmeler yapar. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarımı %100 güvenli garanti edilemez.

7. Kullanıcı Hakları

GDPR/KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişme ve görüntüleme
  • Yanlış veya eksik verilerinizin düzeltilmesini talep etme
  • Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
  • Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
  • Verilerinizin aktarılmasını talep etme
  • Verilerinizin üçüncü taraflara aktarılmasını sınırlama

Bu hakları kullanmak için kvkk@loadlyapp.com adresinden başvuru yapabilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Loadly, bu gizlilik politikasını yasal gerekliliklere veya platform özelliklerindeki değişikliklere uygun olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Politika değişiklikleri platformda yayınlanacak ve güncelleme tarihi revize edilecektir. Değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir. Platformu kullanmaya devam ederek, güncellenmiş politikayı kabul etmiş olursunuz.

9. Kaliforniya Sakinleri (CCPA/CPRA)

Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, California Consumer Privacy Act (CCPA) ve California Privacy Rights Act (CPRA) kapsamında ek haklarınız vardır:

  • Hangi kişisel bilgileri topladığımızı ve nasıl kullanıldığını öğrenme hakkı
  • Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkı
  • Kişisel bilgilerinizin "satışından" veya "paylaşımından" vazgeçme hakkı — CCPA kapsamında bu terim, Google AdSense gibi üçüncü taraf reklam sağlayıcılarının kişiselleştirilmiş reklamlar için tanımlayıcı kullanmasına izin vermeyi de kapsayabilir

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için konu satırına "California Privacy Request" yazarak kvkk@loadlyapp.com adresine e-posta gönderin. Yukarıdaki Google Ads Settings bağlantısı üzerinden de kişiselleştirilmiş reklamlardan doğrudan vazgeçebilirsiniz.

10. İletişim

Gizlilik politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, aşağıdaki kanallar aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz: