プライバシーポリシー
Loadlyプラットフォームのプライバシーポリシー。
Loadlyは分類広告プラットフォームに過ぎません。本プラットフォームは、荷主と運送業者の間にいかなる仲介、契約、または商業的関係も確立しません。輸送、支払い、および損害に関する義務は、出品者と運送業者の間で直接発生します。本プラットフォームは、これらの義務から生じるいかなる責任も負いません。
1. 概要
Loadlyはユーザーのプライバシーを尊重します。このプライバシーポリシーは、Loadlyプラットフォームを通じて収集、使用、保護される個人データがどのように処理されるかを説明します。本プラットフォームを使用す��ことにより、お客様はこのポリシーに記載された条件に同意するものとします。
2. 収集されるデータ
Loadlyプラットフォームは以下のデータを収集します。
- アカウント情報：氏名、Eメールアドレス、電話番号、会社名（任意）、ユーザーの役割（荷主／ドライバー）
- 出品データ：作成された貨物出品、経路情報、日付および場所情報
- 通信データ：プラットフォーム経由で送信されたメッセージおよび会話履歴
- 技術データ：IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、アクセス時刻
- 利用データ：プラットフォームのインタラクションデータ、機能利用統計
- Mobile app (Android) data: if you grant location permission, your device location is used on-device (via Android Geocoder) to determine your country and subscribe you to that country's push-notification topic via Firebase Cloud Messaging — raw coordinates are never sent to or stored on Loadly's own servers. The app also holds a Firebase push-notification registration token (needed to deliver notifications to your device) and, if you accept ads, an advertising identifier used by Google AdMob.
Loadlyは支払い情報や契約データを処理しません。プラットフォームを通じて支払い取引は発生しません。
3. データの利用
収集された個人データは以下の目的で使用されます。
- アカウント作成とユーザー認証
- 出品の作成、公開、管理のためのサービスの提供
- ユーザー間のメッセージングおよびコミュニケーション機能の提供
- 経路マッチングおよび荷物とドライバーのマッチング機能の運用
- プラットフォームのセキュリティ確保、詐欺および悪用の防止
- 法的義務の履行
- プラットフォームのパフォーマンス監視とユーザーエクスペリエンスの向上
Loadlyはお客様の個人データを支払い処理目的で使用しません。プラットフォームを通じて支払い取引は発生しません。
4. クッキー
Loadlyプラットフォームは、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、プラットフォームが正しく機能するようにクッキーを使用します。使用されるクッキーの種類：
- セッションクッキー：ログイン状態の維持とアカウントセキュリティの確保
- 技術クッキー：プラットフォームが適切に機能するために必要なクッキー
- 分析クッキー：プラットフォームの利用状況の分析と改善
ブラウザの設定からクッキーを無効にすることができますが、その場合、プラットフォームの一部の機能が正しく動作しない可能性があります。
広告クッキー
Loadlyでは、Google AdSenseおよびその他の第三者広告ネットワークが提供する広告が表示される場合があります。これらのプロバイダーは、本サイトおよび他のサイトへの訪問履歴に基づいて広告を配信し、広告の効果を測定するために、クッキー（Google DoubleClick DARTクッキーを含む）を使用します。
以下のリンクから、パーソナライズ広告をいつでも管理または無効にすることができます：
5. 第三者
お客様の個人データは、以下の場合に第三者と共有されることがあります。
- プラットフォームの技術インフラを提供するサービスプロバイダー（ホスティング、データベースサービス）
- 権限のある公的機関：法的義務および法的要請に従って
- 法律顧問：法的紛争解決の目的で
Loadlyはお客様の個人データを決済プロバイダーと共有しません。プラットフォームを通じて支払い取引は発生しません。
6. データセキュリティ
Loadlyは、お客様の個人データのセキュリティを確保するために必要なすべての技術的および管理上の措置を講じています。お客様のデータは暗号化方法によって保護され、不正アクセスに対してファイアウォールとアクセス制御が実装されています。本プラットフォームは、脆弱性を防ぐために定期的なセキュリティテストと評価を実施しています。ただし、インターネットを介したデータ送信は100%安全であると保証することはできません。
7. ユーザーの権利
GDPR/KVKKに基づき、お客様は以下の権利を有します。
- ご自身の個人データにアクセスし閲覧する権利
- 不正確または不完全なデータの修正を要求する権利
- 個人データの削除を要求する権利
- データの処理に異議を唱える権利
- データの転送を要求する権利
- 第三者へのデータの転送を制限する権利
これらの権利を行使するには、kvkk@loadlyapp.com 経由で申請してください。
8. ポリシーの変更
Loadlyは、法的要件またはプラットフォーム機能の変更に従って、このプライバシーポリシーを更新する権利を留保します。ポリシーの変更はプラットフォーム上で公開され、更新日が改訂されます。変更について常に最新情報を得るために、このページを定期的に確認することをお勧めします。プラ���トフォームを継続して使用することにより、更新されたポリシーに同意するものとします。
9. カリフォルニア州居住者(CCPA/CPRA)
カリフォルニア州にお住まいの場合、カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)およびカリフォルニア州プライバシー権利法(CPRA)に基づく追加の権利があります:
- 当社が収集する個人情報とその利用方法を知る権利
- お客様の個人情報の削除を要求する権利
- 個人情報の「販売」または「共有」をオプトアウトする権利 — CCPAでは、これにはGoogle AdSenseのようなサードパーティ広告プロバイダーがパーソナライズ広告のために識別子を使用することを許可することも含まれる場合があります
これらの権利を行使するには、件名を「California Privacy Request」としてkvkk@loadlyapp.comまでメールでご連絡ください。上記のGoogle広告設定リンクから直接パーソナライズ広告をオプトアウトすることもできます。