Informativa sulla Privacy

1. Panoramica

Loadly valorizza la privacy dei suoi utenti. Questa informativa sulla privacy spiega come vengono elaborati i dati personali raccolti, utilizzati e protetti tramite la piattaforma Loadly. Utilizzando la piattaforma, accetti le condizioni stabilite in questa informativa.

2. Dati Raccolti

La piattaforma Loadly raccoglie i seguenti dati:

• Informazioni sull'account: Nome completo, indirizzo email, numero di telefono, nome dell'azienda (opzionale), ruolo dell'utente (spedizioniere/autista)
• Dati degli annunci: Annunci di carico creati, informazioni sul percorso, informazioni su data e luogo
• Dati di comunicazione: Messaggi inviati tramite la piattaforma e cronologia delle conversazioni
• Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, orari di accesso
• Dati di utilizzo: Dati di interazione con la piattaforma, statistiche sull'utilizzo delle funzionalità
• Mobile app (Android) data: if you grant location permission, your device location is used on-device (via Android Geocoder) to determine your country and subscribe you to that country's push-notification topic via Firebase Cloud Messaging — raw coordinates are never sent to or stored on Loadly's own servers. The app also holds a Firebase push-notification registration token (needed to deliver notifications to your device) and, if you accept ads, an advertising identifier used by Google AdMob.

Loadly non elabora informazioni di pagamento o dati contrattuali. Nessuna transazione di pagamento avviene tramite la piattaforma.

3. Utilizzo dei Dati

I dati personali raccolti vengono utilizzati per i seguenti scopi:

• Creazione dell'account e autenticazione dell'utente
• Fornitura di servizi per la creazione, pubblicazione e gestione degli annunci
• Fornitura di funzionalità di messaggistica e comunicazione tra gli utenti
• Gestione delle funzionalità di abbinamento percorso e abbinamento carico-autista
• Garantire la sicurezza della piattaforma, prevenire frodi e abusi
• Adempimento degli obblighi legali
• Monitoraggio delle prestazioni della piattaforma e miglioramento dell'esperienza utente

Loadly non utilizza i tuoi dati personali per scopi di elaborazione dei pagamenti. Nessuna transazione di pagamento avviene tramite la piattaforma.

4. Cookie

La piattaforma Loadly utilizza i cookie per migliorare l'esperienza utente e garantire il corretto funzionamento della piattaforma. Tipi di cookie utilizzati:

• Cookie di sessione: Mantenimento dello stato di accesso e garanzia della sicurezza dell'account
• Cookie tecnici: Cookie necessari per il corretto funzionamento della piattaforma
• Cookie analitici: Analisi e miglioramento dell'utilizzo della piattaforma

Puoi disabilitare i cookie dalle impostazioni del tuo browser; tuttavia, in questo caso, alcune funzionalità della piattaforma potrebbero non funzionare correttamente.

5. Terze Parti

I tuoi dati personali possono essere condivisi con terze parti nei seguenti casi:

• Fornitori di servizi che forniscono l'infrastruttura tecnica della piattaforma (hosting, servizi di database)
• Istituzioni pubbliche autorizzate: In linea con gli obblighi legali e le richieste legali
• Consulenti legali: Allo scopo di risolvere controversie legali

Loadly non condivide i tuoi dati personali con fornitori di servizi di pagamento. Nessuna transazione di pagamento avviene tramite la piattaforma.

6. Sicurezza dei Dati

Loadly adotta tutte le misure tecniche e amministrative necessarie per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali. I tuoi dati sono protetti da metodi di crittografia e sono implementati firewall e controlli di accesso contro l'accesso non autorizzato. La piattaforma conduce regolarmente test e valutazioni di sicurezza per prevenire vulnerabilità. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati su Internet può essere garantita al 100% sicura.

7. Diritti dell'Utente

Secondo GDPR/KVKK, hai i seguenti diritti:

• Accedere e visualizzare i tuoi dati personali
• Richiedere la correzione dei tuoi dati inesatti o incompleti
• Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali
• Opporsi al trattamento dei tuoi dati
• Richiedere il trasferimento dei tuoi dati
• Limitare il trasferimento dei tuoi dati a terze parti

Puoi inviare una richiesta via kvkk@loadlyapp.com per esercitare questi diritti.

8. Modifiche all'Informativa

Loadly si riserva il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy in conformità con i requisiti legali o le modifiche nelle funzionalità della piattaforma. Le modifiche all'informativa saranno pubblicate sulla piattaforma e la data di aggiornamento verrà revisionata. Si raccomanda di controllare regolarmente questa pagina per rimanere informati sulle modifiche. Continuando a utilizzare la piattaforma, accetti l'informativa aggiornata.

9. Residenti della California (CCPA/CPRA)

Se sei un residente della California, hai diritti aggiuntivi ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA) e del California Privacy Rights Act (CPRA):

• Il diritto di sapere quali informazioni personali raccogliamo e come vengono utilizzate
• Il diritto di richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali
• Il diritto di rinunciare alla "vendita" o alla "condivisione" delle tue informazioni personali, un termine che, ai sensi del CCPA, può includere la possibilità per fornitori pubblicitari terzi come Google AdSense di utilizzare identificatori per la pubblicità personalizzata

Per esercitare uno di questi diritti, invia un'email a kvkk@loadlyapp.com con oggetto "California Privacy Request". Puoi anche rinunciare alla pubblicità personalizzata direttamente tramite il link Impostazioni annunci Google sopra indicato.

10. Contatti

Se hai domande o dubbi sull'informativa sulla privacy, puoi contattarci tramite i seguenti canali:

• Email: kvkk@loadlyapp.com